Die Travelers-Funktion in SEE ermöglicht es Ihnen, Ihr Personal standortübergreifend in Echtzeit zu überwachen. Ob für das Travel Risk Management, die Krisenüberwachung oder die allgemeine Fürsorgepflicht – eine korrekte Verwaltung der Traveler-Profile ist entscheidend, um den Überblick zu behalten und bei Bedarf relevante Alerts auszulösen.

Diese Anleitung zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Traveler-Daten – manuell oder im Bulk – hinzufügen, bearbeiten und exportieren können, und enthält bewährte Methoden zur effizienten Organisation Ihrer Traveler-Profile.

Warum die Travelers-Funktion nutzen?

Das Travelers-Modul in SEE wurde entwickelt, um die Sicherheit und Sichtbarkeit Ihrer Mitarbeitenden zu erhöhen. Es bietet Echtzeitinformationen und ein strukturiertes Management der Reisedaten. Dafür ist es unerlässlich:

Travel Risk Management – Überwachen Sie Ihre reisenden Mitarbeitenden, erkennen Sie potenzielle Bedrohungen frühzeitig und stellen Sie schnelle Reaktionen bei risikobehafteten Reisen sicher.
Krisenüberwachung – Lokalisieren und betreuen Sie betroffene Travelers effizient, um Reaktionszeiten zu minimieren und die Krisenbewältigung zu optimieren.
Fürsorgepflicht – Erfüllen Sie Ihre unternehmerische Verantwortung hinsichtlich der Sicherheit Ihrer Mitarbeitenden mit gezielter Unterstützung und Übersicht.

✍️ Traveler und Reisen importieren

Sie können Travelers auf zwei Arten hinzufügen:

Manuell

So fügen Sie einen Traveler manuell hinzu:

Klicken Sie auf + Traveler hinzufügen
Füllen Sie die wichtigsten Felder aus: Name, Beschreibung, E-Mail, Telefonnummer, externe ID, Herkunftsland und Tags.
Mit Feld hinzufügen können Sie zusätzliche Informationen wie Geschäftsbereich, Vorgesetzte*r oder Reisezweck einfügen – je nach Bedarf.

💡 Tipp:
Tags sind hilfreich, um Travelers nach Region, Abteilung oder Einsatzgebiet zu gruppieren. Sie erleichtern auch das Filtern oder Teilen von Views später.

Reisen können ebenfalls manuell im Traveler-Profil hinzugefügt werden. Geben Sie Name der Reise, Start- und Enddatum sowie Koordinaten ein. Sie können auch benutzerdefinierte Felder ergänzen.

So fügen Sie eine Reise für Ihre Reisenden hinzu

Reisenden öffnen
Reise hinzufügen
Klicken Sie auf die Schaltfläche ➕ Reise hinzufügen.
Reiseformular ausfüllen
- Name (optional)
- Start- und Endzeit
- Start- und Zielort – klicken Sie auf die Karte, um einen Ort auszuwählen
- Externe Reise-ID – für präzises Tracking
  4. Speichern
Klicken Sie auf Erstellen, um die Reise zu speichern.

Position des Reisenden-Symbols während einer Reise

Sobald eine Reise erstellt wurde, bewegt sich das Symbol des Reisenden auf der Karte entlang der Route entsprechend der Reisedauer:

Erste Hälfte der Reisedauer → Symbol erscheint in der Nähe des Startorts
Zweite Hälfte → Symbol erscheint in der Nähe des Zielorts

Beispiel:
Reisezeit: 17:00 – 21:00 Uhr (insgesamt 4 Stunden)
Route: Von München nach Paris

17:00 bis 19:00 Uhr → Symbol erscheint in der Nähe von München
19:00 bis 21:00 Uhr → Symbol erscheint in der Nähe von Paris

Dieser visuelle Hinweis hilft Ihnen zu verstehen, wo sich der Reisende wahrscheinlich während der Reise befindet – anfangs näher am Startpunkt, später näher am Zielort.

Per Excel-Import

Klicken Sie auf das Dropdown-Symbol neben Traveler hinzufügen und wählen Sie Importieren.
Laden Sie die Vorlage herunter, füllen Sie sie aus und laden Sie sie wieder hoch. Sie können dieselbe Excel-Vorlage auch für Updates nutzen.

📁 Sie können nur Traveler oder auch Reisen importieren (experimentell). Alternativ können Reisen einzeln manuell im jeweiligen Profil hinzugefügt werden.

⚠️ Wichtig:
Achten Sie beim Import auf das korrekte Format für E-Mails und Koordinaten. Überprüfen Sie ggf. die Tags. Wenn der Standort eines Travelers nicht korrekt ist, prüfen Sie, ob Längen- und Breitengrade richtig eingegeben oder vertauscht wurden.

Traveler bearbeiten

Um einen Traveler zu bearbeiten:

Klicken Sie auf die drei Punkte neben dem Traveler-Profil und wählen Sie Bearbeiten.
Aktualisieren Sie beliebige Felder – von E-Mail und Telefonnummer bis hin zu Tags oder benutzerdefinierten Angaben.
Sie können außerdem den Status (Idle oder Traveling), das Herkunftsland oder die externe ID ändern.

🔁 Alle Änderungen werden sofort auf der Karte und in den Alert-Filtern reflektiert.

📄 Traveler exportieren

So exportieren Sie Traveler-Daten:

Öffnen Sie das Dropdown-Menü im Traveler-Panel und wählen Sie Exportieren.
Eine Datei mit den aktuell angezeigten Traveler-Daten wird basierend auf den gesetzten Filtern generiert.

📁 Sie können die Liste vor dem Export filtern (z. B. nur „Traveling“, nach Tag oder Herkunftsland), um die Daten gezielt einzugrenzen.

💡 Hinweis:
Wenn Ihr Team Zugriff auf Travelers erhalten soll, denken Sie daran, sie entsprechend zu teilen!

Verwaltung von Travelers: Hinzufügen, Bearbeiten & Exportieren