Warum Alarme?
Alarme sind entscheidend, um Ihre Interessen (Standorte oder Themen) für spezifische Ereignisse oder Entwicklungen zu überwachen. Sie ermöglichen es Ihnen, rechtzeitig Benachrichtigungen zu erhalten – auch wenn Sie nicht online sind – über neue Ereignisse, die sich auf Ihre Operationen auswirken könnten. So können Sie Risiken schnell bewerten und umgehend reagieren.
Unsere flexiblen Filtereinstellungen ermöglichen eine exzellente Feinabstimmung, um nur für Ereignisse Alarme zu erhalten, die Ihren persönlichen oder unternehmensspezifischen Sensibilitätsstufen entsprechen oder die voraussichtlich Auswirkungen auf Ihre Operationen haben. Dies hilft, Alarmmüdigkeit bei den Empfängern zu vermeiden und den Fokus auf das Wesentliche zu legen.
Arten von Alarmen:
Alarme können auf zwei grundlegende Arten konfiguriert werden, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Dies ermöglicht es Ihnen, Entwicklungen sowohl geografisch (Nähe zu Interessen) als auch thematisch zu überwachen:
Proximitäts-/interessenbasierte Alarme: Benachrichtigen Sie, wenn Ereignisse in der Nähe Ihrer definierten Punkte, Routen oder Linien von Interesse (z.B. Büros, Lieferwege) oder innerhalb eines bestimmten Interessengebiets auftreten. Sie können die volle Leistungsfähigkeit aller unserer Filter (siehe Artikel SEE - Filter) nutzen, um den Informationslärm zu reduzieren.
Themenbasierte Alarme: Verfolgen spezifische Vorfälle oder Entwicklungen, die Ihren Hauptanliegen entsprechen, ohne an einen geografischen Standort gebunden zu sein. Für diese Alarme schalten Sie Interessen aus, können aber weiterhin die verbleibenden Filter verwenden, um relevante Ereignisse zu erfassen, insbesondere Schlüsselwörter (siehe Anwendungsfall: Überwachung politischer Proteste in Europa im Artikel SEE - Filter).
Benachrichtigungskanäle
Sie müssen nicht online sein, um Alarme zu erhalten. Je nach Ihrem Abonnement können Sie aus einer Vielzahl von Kanälen wählen, um Alarme auf dem gewünschten Kanal zu erhalten:
Browser (in der Plattform) Alle Details und Visualisierungen + Ton – erfordert eine aktive Sitzung in der Plattform. |
Standard |
Alle Alarm- und Ereignisdetails | Standard |
Wesentliche Alarminformationen | Zusatzoption |
SMS Wesentliche Alarminformationen | Zusatzoption |
Wie erstelle ich Alarme?
Wichtiger Hinweis: 📝 Der Zeitfilter einer Ansicht gilt nicht für Alarme. Sie erhalten Alarme für jedes neue Ereignis, das Ihren Filterkriterien entspricht.
Interessenbasierter Alarm:
Ansicht erstellen: Richten Sie Ihre gewünschten Einstellungen ein, indem Sie Filter wie Länder, Interessen, Schlüsselwörter und Ereigniskategorien anwenden.
Alarm erstellen: Klicken Sie im Drei-Punkte-Menü der gewünschten Ansicht auf „Alarm erstellen“.
Nähe hinzufügen: Wenn der Alarm Interessen umfasst, legen Sie die Nähe (0,5 - 100 km) fest, um Alarme für Ereignisse in diesem Bereich von jedem der aufgeführten Interessen (Punkte, Routen, Linien) zu erhalten. Für Flächen gilt dies nicht; sie lösen Alarme für Ereignisse innerhalb der Fläche aus.
Hinweis: 📝 Aus diesem Grund werden Sie nicht gebeten, eine Nähe zu definieren, wenn Ihre Ansicht nur Flächen enthält (oder überhaupt keine Interessen einschließt).
Verteilungskanal auswählen: Wählen Sie, wie Sie die Alarmbenachrichtigungen erhalten möchten (z.B. nur Browser oder zusätzlich auch E-Mail, WhatsApp).
Speichern
Themenbasierter Alarm:
Themenbasierte Alarme werden ähnlich wie interessenbasierte Alarme erstellt, mit dem Unterschied, dass Sie den Interessenfilter ausschalten, bevor Sie die Ansicht erstellen (oder die blaue „Interessen“-Schaltfläche im „Bearbeiten“-Fenster einer Ansicht abwählen).
Während der Filter „Schlüsselwörter“ – wahrscheinlich in Kombination mit der Schwere in „Kategorien“ – Ihr Hauptwerkzeug zur Definition themenbasierter Alarme sein wird, können alle anderen Filter nach Bedarf angewendet werden.
Bei der Erstellung des Alarms werden Sie nicht nach Nähe gefragt, da dies für Themen nicht gilt. Sie müssen nur Ihre Kanäle für die Benachrichtigung auswählen. Klicken Sie auf "Speichern", um die Alarme zu aktivieren.
Alarme finden und bearbeiten
Um Ihre aktiven Alarme zu finden, gehen Sie zu "Ansichten" und klicken Sie auf die Registerkarte "Alarme" in der geöffneten Übersicht.
Filtereinstellungen bearbeiten: Da alle Alarme auf einer Ansicht basieren, müssen Sie die Filtereinstellungen der jeweiligen Ansicht bearbeiten. Bei Speicherung werden die neuen Einstellungen auch auf Ihren Alarm angewendet. Weitere Details finden Sie im Artikel „Ansichten“.
Hinweis: Wenn Sie Interessenspunkte zu einer nur themenbasierten Ansicht hinzufügen, müssen Sie Nähe-Einstellungen im Alarm selbst hinzufügen.
Nähe oder Kanäle bearbeiten: Öffnen Sie die Liste „Ansichten“. Klicken Sie auf die Registerkarte „Alarme“. Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü des jeweiligen Alarms. Klicken Sie auf „Bearbeiten“ und passen Sie die Einstellungen an Ihre neuen Bedürfnisse an. Speichern.
💡 Benutzertipp:
Wenn Sie eine Ansicht möchten, die sich von Ihren Alarmeinstellungen unterscheidet, können Sie eine Kopie der Ansicht erstellen:
Ansicht anwenden: Aktivieren Sie die Ansicht.
Einstellungen mit den Hauptfiltern anpassen: Passen Sie die Einstellungen nach Ihren Bedürfnissen an, ohne den ursprünglichen Alarm zu ändern.
Unter einem anderen Namen speichern.